Subsidio de Agua Potable Chile 2025: Cómo Postular
¿Te cuesta pagar la cuenta del agua? Aquí te explicamos cómo obtener el subsidio de agua potable, beneficio que cubre hasta el 25% de tu consumo mensual.
📋 ¿Qué es el Subsidio de Agua Potable?
Es un beneficio del Estado que reduce el monto de tu cuenta de agua potable y alcantarillado. El subsidio cubre parte del consumo mensual para familias vulnerables que cumplan requisitos.
💰 ¿Cuánto Cubre?
Cobertura del subsidio:
- Hasta 15 m³ mensuales: Para familias 1-4 integrantes
- Hasta 20 m³ mensuales: Para familias 5+ integrantes
- Porcentaje cubierto: 25%, 40% o 50% según vulnerabilidad
- Alcantarillado: También se subsidia
Ejemplo práctico:
- Familia de 4 personas, cuenta $25.000/mes
- Subsidio 40% sobre primeros 15 m³
- Descuento aproximado: $7.000-$10.000
- Pagas: $15.000-$18.000 en vez de $25.000
👤 ¿Quién Puede Postular?
Requisitos obligatorios:
- Ser titular del servicio de agua potable (cuenta a tu nombre)
- Estar inscrito en Registro Social de Hogares (RSH)
- Pertenecer al 40% más vulnerable: Según RSH
- Vivienda con servicio regular: No clandestino
- Sin deudas atrasadas: Cuenta al día o convenio de pago
- Domicilio en Chile: Residir en la vivienda donde se solicita
- NO tener 3 viviendas o más: A tu nombre
📝 Proceso de Postulación
- Inscríbete en Registro Social de Hogares - Si no estás inscrito (ver cómo hacerlo)
- Verifica tu % de vulnerabilidad - En registrosocial.gob.cl
- Reúne documentos - Cuenta de agua, cédula
- Postula online o presencial - En municipalidad o por internet
- Completa formulario - Datos personales y de la vivienda
- Adjunta documentos - Escaneados si es online
- Espera evaluación - 30-60 días
- Recibe notificación - Por correo y en cuenta de agua
- Subsidio se aplica automático - En próximas boletas
📄 Documentos Necesarios
Obligatorios:
- Cédula de identidad del titular del servicio
- Última boleta de agua potable (no mayor a 2 meses)
- Certificado Registro Social de Hogares (online)
- Formulario de postulación (municipalidad o sanitaria)
Opcionales según caso:
- Convenio de pago vigente (si tienes deuda)
- Certificado de residencia (si cuenta no está a tu nombre)
- Declaración jurada de allegado (si vives donde no eres propietario)
💻 Postulación Online
Plataformas disponibles:
- Portal sanitaria: Aguas Andinas, Esval, Essbio (según región)
- ChileAtiende: chileatiende.gob.cl
- Municipalidad: Algunas comunas tienen portal propio
Pasos online:
- Ingresa al sitio de tu sanitaria (ej: aguasandinas.cl)
- Busca "Subsidio agua potable" o "Beneficios"
- Inicia sesión o crea cuenta
- Completa formulario con:
- Número de cliente
- RUT titular
- Dirección del suministro
- Número de integrantes del hogar
- Adjunta documentos (PDF o JPG)
- Envía solicitud
- Descarga comprobante
- Consulta estado con número de folio
🏢 Postulación Presencial
Opción 1: En tu municipalidad
- Dirígete a DIDECO o Desarrollo Social
- Solicita "postulación subsidio agua potable"
- Entrega documentos al funcionario
- Completa y firma formulario
- Recibe comprobante
- Municipalidad envía solicitud a sanitaria
Opción 2: Oficina de sanitaria
- Ve a sucursal de tu empresa sanitaria
- Algunos casos permiten postular directo
- Presenta documentos
- Funcionario ingresa solicitud
Opción 3: ChileAtiende
- Sucursales en todo Chile
- Te ayudan a postular
- Sin costo
- Pide hora en chileatiende.gob.cl
⏰ Plazos
- Postulación: Todo el año (postulación permanente)
- Evaluación: 30-60 días hábiles
- Notificación: Por correo electrónico y postal
- Aplicación del subsidio: Desde mes siguiente a aprobación
- Vigencia: 3 años renovables automáticamente
- Renovación: Automática si sigues cumpliendo requisitos
🔄 Renovación Automática
El subsidio se renueva automáticamente cada 3 años si:
- Sigues cumpliendo requisitos de vulnerabilidad (RSH actualizado)
- Cuenta de agua se mantiene al día
- No has cambiado de domicilio
- Titular sigue siendo el mismo
💡 Importante: Mantén tu Registro Social de Hogares actualizado para renovación automática del subsidio.
💧 Sanitarias por Región
Principales empresas:
- Aguas Andinas: Región Metropolitana / aguasandinas.cl / 600 623 3333
- Esval: Valparaíso / esval.cl / 800 180 100
- Essbio: Bíobío, Maule, Los Ríos / essbio.cl / 600 331 1000
- Aguas Araucanía: Araucanía / aguasaraucania.cl / 600 333 1000
- Aguas del Valle: Coquimbo / aguasdelva.cl / 800 800 830
- Aguas Antofagasta: Antofagasta / aguasantofagasta.cl / 600 626 2600
⚠️ Causales de Rechazo
Tu solicitud puede ser rechazada si:
- No perteneces al 40% más vulnerable
- Tienes 3 o más propiedades a tu nombre
- Cuenta de agua con deuda sin convenio
- No eres titular del servicio
- Servicio clandestino o irregular
- RSH desactualizado o incompleto
- Consumo muy sobre lo normal (sospecha uso comercial)
⚠️ Causales de Suspensión
Puedes perder el subsidio si:
- No pagas cuenta de agua 2 meses consecutivos
- Cambias de domicilio sin actualizar
- Situación económica mejora (ya no eres vulnerable)
- Venta o transferencia de la propiedad
- Fraude o información falsa detectada
- Consumo excesivo reiterado (indica mal uso)
💡 Consejos para Reducir Consumo
Además del subsidio, ahorra agua:
- Revisa fugas: Llaves, WC, cañerías
- Duchas cortas: Máximo 5-7 minutos
- Cierra llave: Al lavarte dientes, enjabonar
- Lava loza eficiente: Llena lavaplatos, no bajo chorro
- Reutiliza agua: De lavado verduras para regar
- Lava ropa con carga completa: No medias cargas
- WC eficiente: Descarga interrumpible o doble
❓ Preguntas Frecuentes
¿Cuánto descuento recibo en mi cuenta?
Depende de tu % de vulnerabilidad (25%, 40% o 50% sobre los primeros 15-20 m³). Descuento típico: $5.000-$12.000 mensuales.
¿El subsidio cubre alcantarillado también?
Sí, cubre tanto agua potable como servicio de alcantarillado en la misma proporción.
¿Puedo postular si arriendo?
Sí, si la cuenta está a tu nombre. Si está a nombre del arrendador, necesitas autorización de él.
¿Qué pasa si tengo deuda de agua?
Puedes postular si haces convenio de pago y lo cumples. El subsidio se aplicará a consumos futuros, no paga deudas pasadas.
¿Debo renovar cada año?
No, la renovación es automática cada 3 años si sigues cumpliendo requisitos. Solo mantén RSH actualizado.
¿Puedo tener subsidio de agua y otros beneficios?
Sí, es compatible con SUF, subsidio eléctrico, de arriendo y otros programas sociales.
¿Qué pasa si me cambio de casa?
Debes postular nuevamente en el nuevo domicilio. El subsidio no se traspasa automáticamente.
¿El subsidio cubre el 100% de mi cuenta?
No, solo cubre un porcentaje de los primeros 15-20 m³. Si consumes más, lo pagas completo.
💡 Compatibilidad con Otros Subsidios
Puedes tener simultáneamente:
- Subsidio eléctrico: Para luz
- SUF: Subsidio Único Familiar
- Subsidio arriendo: DS 52
- Pensión Básica Solidaria
- Subsidios habitacionales
- Becas escolares
📊 Consulta Estado de Solicitud
Dónde consultar:
- Sitio sanitaria: Con número de cliente
- ChileAtiende: Con ClaveÚnica
- Tu municipalidad: DIDECO
- Call center sanitaria: Teléfono de atención
Aparece en boleta:
- Ítem "Subsidio Estado" con monto descontado
- Total a pagar ya refleja descuento
- Vigencia del subsidio indicada
📞 Contactos
- SISS (Superintendencia): 600 740 0000 / siss.gob.cl
- ChileAtiende: 101 / chileatiende.gob.cl
- Tu sanitaria: Ver listado arriba por región
- Registro Social de Hogares: registrosocial.gob.cl
- Tu municipalidad: DIDECO o Desarrollo Social